——掌握专业的销售流程与成单技巧

为什么销售一开口，客户赶紧走？
客户越来越难以满足，销售越来越困难，销售人员如何做，才引导客户成交?
销售技巧遍地，却学不到真材实料，销售人员如何保持长期的竞争力?

课程收获
1. 深度认知销售顾问岗位内涵，了解销售顾问需要具备的素质与技能
2. 了解销售破冰环节常见障碍及客户心理，熟练应用破冰两大方法
3. 了解客户需求心理，熟练应用需求分析“三个有效”，熟练应用需求引导之购买设定流程
4. 了解产品介绍“131原则”，熟练应用产品介绍FABE介绍法、SPIN介绍法、产品“三化”介绍法、分解介绍法、对比介绍法，并熟练应用其实用场景
5. 建立价值价格商谈新认知，熟练应用引出心理价四把密匙，熟练应用缩小价格差“三必做”与“三步骤”，熟练应用四种典型场景处理方法
6. 深度认知客户满意度模型，熟练应用客户异议处理五大流程

课程内容
第一讲：角色认知与自我管理
1. 销售员职业认知与晋升通道
2. 销售员三类型分析
3. 销售员职业晋升通道
4. 优秀销售员必备345

第二讲：销售的进阶——营销与销售
1. 销售的发展进阶
2. 个人销售与营销策略

第三讲：销售准备——好的准备等于销售成功了一半
1. 状态准备
2. 信息准备
3. 仪表准备
4. 工具准备
5、销售的12条黄金法则

第四讲：关系营销的本质—让信任穿心彻骨
1. 你所不知的客户防备心
2. 打破隔阂 理性破冰

第五讲：顾问式引导—让主推所向披靡
1. 需求探寻概念认知
2. 潜移默化—做顾问式引导（spin销售法则）
3. 常见场景攻心战术

第六讲：产品介绍 攻心大战
1. 产品介绍维度
2. 产品介绍五大法

第七讲：价格战争
1. 价格应该怎么讲
2. 谈判必知晓：巧问客户心理价
3. 缩小价差—双赢必经之路
4. 四种场景，你不得不会

第八讲：异议处理原则与技巧
1. 异议处理原则
2. 异议处理四步骤
3. 情绪对抗化解四步骤